...oder willkommen in der Autobranche
Veloservice von E-bikes sieht ganz anders aus wie bis her. Terminvereinbarung, anschliessen an Computer, Fehlercode auslesen, Software Update, regelmässige Wartungs Intervalle und das alles kostet zum Schluss etwas mehr.
Wie sieht ein vollständiger Service von E-Bikes mit Shimano oder Bosh Komponenten aus? (auch Panasonic oder Neodrive)
Wichtige Informationen beim E-Bike kaufen in der Schweiz!
Der erste Schritt ist wie immer schon gewesen, Sicht und Funktions Kontrolle der Bremsen, Schaltung, Laufräder, Lenker und Antriebs Komponenten. Der zweite Schritt ist neu dazu gekommen, nämlich das Velo anschliessen an einen Computer. Dazu werden von je nach Hersteller Diagnostic Tools angeboten mit diverse Hardware und Software Verschlüsselungen und Schutzmassnahmen. Meist sind diese Diagnostic Tools nur für die Fachhandel erhältlich und somit kommen wir an der Autoindustrie nahe. Zertifizierte E-Bike bzw. Velowerkstatt.
Diese Tools sind fähig die Geschichte aus der letzen Fahrperiode aus zu lesen und jegliche Fehler in System an uns zu melden. Dieser Prozess wird mit einem Diagnostic Protokoll in PDF Format beendet. Sie können geruckt oder per Email na Kunden weitergeleitet werden.
Was man aus die Protokolle auslesen kann, ist verblüffend:
jegliche System Fehler
gefahrene Km
Kaufdatum
Kommende Service Intervalle
Schlüssel Nummer
prozentual gefahrenen Unterstützungs Stufe
Software Versio
Anbauteil Benennung mit Hersteller Nummer
Verkaufsstelle
...usw
ausser dem man kann jegliche Einstellungen treffen
Was allerdings super nützlich ist, der Service Termin Planung, welche an Display erscheint wenn der Datum oder der kilometer Leistung erreicht wurde.
Der Bericht auf mehrere Seiten Protokolliert der Zustand unseren Velos zwischen zwei Service Intervallen. Bei einige Herstellern werden dieser Daten sogar auf Hersteller eigene Server zur Speicherung übermittelt.
All diese Reparatur und Service Diensleistungen bieten wir dir gerne aus unseren eigenen zertifizierte Werkstatt an. Vereinbare ein Service Termin noch heute!